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全面质量管理与环境管理两个很流行的术语可以帮助描述为获取证书而该做什么，这两概念是全面质量环境管理（TQEM）和持续环境改善（CEI）。两个术语有细微不同含义，但每个都可帮助理解ISO14000的精神。从第6章开始，本文所阐述的每一点多是为说明为获取和实现TQEM，CEI和ISO14000证书所需的要素。
TQEM把品质和环境管理结合了起来。如果事情一次做好并在产品的整个发展过程中保持下去同时牢记环境质量，那每个人都会受益。这一思想适用产品品质，也同样适用于环境管理。如果在组织和产品的一开始就把环境因素考虑进去，并自至如终加以执行，那么环境会变好和组织都会取得成功。
持续环境改善在概念上类似于TQEM。它表明的概念就是系统总是能被改善，即使花费了相当的人、物力，而且影响也处于控制之下。只要一个组织有那些有创造性的人的存在并允许他们去表达自己的思想，那么就总是能以一种更有成本效益的方法去更大程度地减少环境影响。
事前行动和事后反应

ISO14000的一个重要方面就是它迫使组织变得更具事前行动性，大多的情况下，环境工作人员把他们的许多时间花费在处理环境危机上，如泄漏或不合要求的排放。认证的过程将要将花更多的精力花在事前方案的设计和实施上。在大多的组织，不得不有一些人被重新分配去准备ISO14000认证所需的文件和协助其实施。这个过程实际上就是事前行动的过程因为它为组织处理过去的环境问题也为组织处理将来的环境问题作好了准备。

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